Courtier(ère) en assurance de dommages des particuliers – Service

Chez Lepelco Assurances, nous croyons que chaque courtier possède des forces uniques.

Plutôt que d’imposer un seul modèle de travail, nous avons structuré nos équipes en différentes spécialisations afin de permettre à chacun d’exceller dans un rôle qui correspond à ses compétences et à ses intérêts.

Que votre expertise soit en vente, en service client, en gestion de portefeuille ou en développement commercial, notre organisation offre un environnement où les courtiers peuvent évoluer et développer leur plein potentiel.

Notre objectif est d’offrir à notre clientèle un service professionnel, accessible et personnalisé tout en permettant à nos équipes de travailler dans une structure claire, collaborative et efficace.

Votre rôle

Le ou la courtier(ère) en assurance de dommages des particuliers – service, conseille les clients quant aux décisions en lien avec ses polices d’assurance.

Il ou elle défend les intérêts des clients auprès des assureurs lors de l’émission, de modification et du renouvellement des contrats.

Courtier(ère) Assurance des particuliers – Service client

Le courtier service assure les suivis après ventes et veille à maintenir une relation de confiance avec les clients.

Responsabilités principales :

• Effectuer les modifications aux contrats d’assurance;
• Effectuer les mises à jour des contrats existants;
• Saisir les opportunités de ventes et de références;
• Porter assistance et support aux clients lors de réclamations;
• Maintenir des notes conformes aux normes professionnelles;
• Expérience: courtage: 1 an (Souhaité),
• Langue:

• Excellentes habiletés de communication;
• Sens du service client et approche conseil;
• Capacité à analyser les besoins et à proposer des solutions adaptées;
• Rigueur et organisation dans la gestion des dossiers;
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et collaboratif;
• Formation: DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité);
• Langue: Français (Obligatoire) ou Anglais considéré comme un atout (Souhaité);
• Permis/certificat: Permis de courtier AMF valide (Obligatoire)

• Assurance Dentaire;
• Assurance Invalidité;
• Assurance Vie;
• Congés payés;
• Cotisation égale au RÉER;
• Événements d’Entreprise;
• Plan d’actionnariat des employés;
• Programme d’Aide aux Employés;
• Programmes de Bien-être;
• Réductions Tarifaires;
• Régime de retraite;
• Régimes de participation aux bénéfices;
• Stationnement sur place;
• Tenue Décontractée.