Commis administratif – service à la clientèle

Notre mission est claire: développer des habitations à dimension humaine. Nous aspirons à créer des espaces de bonheur à travers le Québec, conçus par notre équipe pour le bien-être des individus.

Chez Espaces Lokalia, nous sommes également déterminés à créer des communautés où chaque individu et employé se sent intégré, soutenu et valorisé. Les relations interpersonnelles sont au coeur de notre démarche, et nous nous efforçons de bâtir des environnements propices à l’épanouissement de chacun.

• Un accueil chaleureux et une formation adaptée pour devenir autonome rapidement;
• Une équipe dynamique et sympathique avec qui il fait plaisir de collaborer;
• Des tâches variées pour que chaque journée reste intéressante et stimulante.

Vous contribuerez au bon fonctionnement des opérations en effectuant différentes tâches administratives simples et structurées : traitement de dossiers, saisie et vérification d’informations, classement et suivis:

• Faire la saisie de données dans nos systèmes informatiques;
• Vérifier que les informations et les documents sont complets et exacts;
• Traiter des demandes simples provenant de l’équipe ou des clients;
• Répondre aux appels et aux courriels de base, puis transférer les demandes plus complexes au besoin;
• Effectuer des suivis auprès des clients et collègues;
• Numériser, classer et organiser des documents;
• Mettre à jour des dossiers et des fichiers informatiques;
• Préparer des documents standards à partir de modèles existants;
• Compiler des informations ou des statistiques simples;
• Donner un coup de main à la réception à l’occasion (remplacement en rotation);
• Apporter un soutien administratif général à l’équipe.

• Tu es une personne fiable, minutieuse, à l’aise avec l’informatique de base et prête à apprendre;
• Tu t’exprimes bien en français, à l’oral comme à l’écrit;
• Tu es fiable, débrouillard(e) et tu aimes trouver des solutions simples;
• Tu restes poli(e) et professionnel(le), même quand il y a plus d’action;
• Tu es à l’aise avec les outils informatiques de base (Outlook, Word, Excel);
• Tu es organisé(e) et tu arrives à gérer plusieurs petites tâches en même temps;
• Tu as une première expérience en emploi de bureau ou en service à la clientèle (un atout, mais pas obligatoire);
• Tu as envie d’apprendre et de développer ton expérience en administration.

Le genre masculin est employé dans ce document uniquement pour en simplifier la rédaction et la lecture. Il s’applique indistinctement à toutes les personnes visées.

• Salaire compétitif + boni + révision salariale annuelle;
• Avantages sociaux complets (assurance vie, invalidité longue durée, médicale, juridique, voyage, maladie grave) après 3 mois;
• Accès à la télémédecine;
• Programme d’aide aux employés;
• Compte santé et mieux-être;
• Journées maladie / obligations familiales;
• Possibilités réelles d’avancement;
• Formations continues et développement professionnel;
• Télétravail en mode hybride et horaire flexible;
• Stationnement sur place avec bornes de chargement électrique;
• Initiatives zéro‑tracas : Changement de pneus et camp de jour offert pendant la semaine relâche et à la fin de l’été.