Agente ou Agent de soutien administratif, classe I

Le Collège Champlain Saint-Lambert, un collège constituant du Collège Régional Champlain, embauche sur la base du mérite et s’engage fermement à respecter l’équité, la diversité et l’inclusion au sein de sa communauté. Nous encourageons les candidatures de personnes racisées/de minorités visibles, de femmes, de personnes autochtones, de personnes handicapées, de minorités ethniques et de personnes ayant une orientation sexuelle ou une identité de genre minoritaire, ainsi que de toutes/tous les candidat(e)s qualifié(e)s ayant les compétences et les connaissances nécessaires pour s’engager de manière productive auprès de diverses communautés.

Description :
POSTE
Le Collège Champlain Saint-Lambert requiert les services d’une AGENTE ou d’un AGENT DE SOUTIEN ADMINISTRATIF, CLASSE I, pour un poste de remplacement à temps plein au service de la Formation Continue.

FONCTIONS
Relevant de la Gestionnaire des opérations de la Formation continue, la personne titulaire du poste effectuera une gamme de fonctions administratives et cléricales de nature relativement complexe, y compris des tâches d’accueil, afin de soutenir les cours, les programmes et les services du département, conformément aux méthodes et procédures établies.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

1. Exécuter des tâches administratives liées au soutien des cours, programmes, et services, telles que l’inscription des étudiants, la préparation des certificats et diplômes et le traitement des dossiers d’étudiants.

2. Fournir un service de qualité à notre clientèle en répondant verbalement et par écrit aux demandes, ce qui peut inclure l’accueil des visiteurs sur place, les appels téléphoniques, les courriels, les vidéoconférences, etc.

3. Transcrire et mettre en forme des textes, créer des tableaux et des graphiques, tenir à jour des bases de données et des dossiers; prendre des rendez-vous, organiser des réunions et/ou des événements et tenir à jour les documents et les informations liés aux programmes.

4. Rechercher et recueillir des informations à inclure dans la correspondance ou les rapports; rassembler, classer et archiver les fichiers selon les procédures établies.

5. Participer à la préparation et contribuer à la réalisation d’événements du service tels que les conférences, les journées portes ouvertes et la cérémonie de remise des diplômes.

Exigences :
Scolarité
Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) avec option appropriée ou un diplôme d’études secondaires (DES) ou détenir un diplôme ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.

Expérience
Doit posséder au moins une (1) année d’expérience pertinente.

Compétences
Excellente aptitude à communiquer en anglais et en français, à l’oral et à l’écrit.
Connaissance approfondie des logiciels Word et Excel.

Le/la titulaire doit être une personne :
Orientée vers le service à la clientèle
Avec un esprit d’équipe
Attentive aux détails
Capable de travailler vite et bien et de gérer des tâches et des échéanciers en parallèle

Atout :
À l’aise avec l’environnement Microsoft 365
Tests requis :
Les candidat(e)s seront appelé(e)s à passer des tests de langue (anglais et français) et des tests de bureautique (Word et Excel).

AVANTAGES DE TRAVAILLER AU COLLÈGE CHAMPLAIN
Vacances et congés fériés
Assurance médicale (après 6 mois)
Régime de retraite (RREGOP)
Programme d’aide aux employés
Assurance invalidité de courte et longue durée
Horaire d’été
Accès au centre sportif et aux cours de fitness
Perfectionnement professionnel et formation
Service cafétéria sur place
Services spécialisés sur place tels que physiothérapeute, ostéopathe, kinésiologue, orthopédiste, thérapeute du sport certifié, médecins en médecine du sport et nutritionniste du sport ($)
Proximité de la station de métro Longueuil et stationnement sur place ($)